Rujukan Laman

Bagaimana u3888 Melindungi Data Anda

Di u3888, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami dengan penuh teliti — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data DilindungiAkses Boleh DimintaPenyimpanan SelamatKuki TerurusPrivasi Akaun Anda
u3888 Bagaimana u3888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami bersedia membantu. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima melalui saluran rasmi u3888.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda kepada kami melalui e-mel khusus privasi u3888. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman u3888.my untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa yang sesuai.

Borang Aduan

Serahkan permintaan bertulis melalui borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan akan dicatat dan dibalas oleh pasukan privasi kami secara peribadi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan yang berbeza bagi memastikan data anda selamat sepanjang masa anda menggunakan u3888 — daripada saat anda membuka akaun sehinggalah ke setiap transaksi yang anda…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa supaya maklumat…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di u3888.my.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun u3888 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh didayakan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang membantu mengendalikan platform ini, seperti gerbang pembayaran, dan mereka terikat dengan…

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta kami membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi u3888

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data di u3888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran berkaitan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan untuk transaksi dalam akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang aduan dalam akaun anda, dan kami akan menyediakan maklumat berkenaan dalam masa yang munasabah.

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang kami gunakan untuk mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda secara langsung dalam sistem kami.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data anda mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Setelah tempoh tersebut tamat, data akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan profil untuk membetulkan maklumat asas. Bagi perubahan yang lebih sensitif, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dan kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan prestasi laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi laman.